TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 12 de septiembre de 2024

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2. Productos y Servicios

2.1. Todos los productos ofrecidos en The Protein Dealer son suplementos alimenticios y no deben sustituir una dieta equilibrada o el consejo de un profesional de la salud.

2.2. Las imágenes y descripciones de los productos son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.

2.3. The Protein Dealer no garantiza la disponibilidad de todos los productos. En caso de no contar con inventario de algún producto, te notificaremos a la brevedad.

3. Precios y Pagos

3.1. Los precios de los productos están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.

3.2. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

3.3. Los métodos de pago aceptados son tarjetas de crédito, débito y pagos electrónicos a través de paypal, stripe y mercado pago.

4. Envíos y Entregas

4.1. Realizamos envíos a todo México. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto.

4.2. Los costos de envío serán calculados al momento de realizar la compra y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente.

4.3. No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por problemas fuera de nuestro control, como huelgas, condiciones meteorológicas, o errores de las empresas de paquetería.

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1. Aceptamos devoluciones de productos en su estado original y sin abrir dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra.

5.2. Los gastos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto recibido sea defectuoso o incorrecto.

5.3. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra, una vez que el producto devuelto haya sido inspeccionado.

6. Limitación de Responsabilidad

6.1. The Protein Dealer no se responsabiliza por el uso incorrecto de los productos adquiridos en el Sitio. Es responsabilidad del cliente consultar con un médico antes de iniciar el consumo de cualquier suplemento.

6.2. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los productos o del Sitio.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Todos los contenidos del Sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos y gráficos, son propiedad de The Protein Dealer y están protegidos por las leyes de derechos de autor de México y otros tratados internacionales.

8. Modificaciones de los Términos

8.1. The Protein Dealer se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Sitio.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

9.1. Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

9.2. Cualquier disputa relacionada con el uso del Sitio o la compra de productos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Guadalajara, Jalisco.